マッサージが上手くても稼げない？メンズエステに大事な接客とは？【名古屋・栄】
こんにちは。リフジョブ運営事務局名古屋担当です。
メンズエステで稼いでいくためにはリンパマッサージや指圧などの知識やテクニックも大事ですが、初心者の方が一番最初に身につけるべきなのは「接客」だといわれています。
丁寧な接客は満足度やリピートにつながるため、セラピストとして働くうえで大変重要な要素です。
今回はそんなメンズエステの接客についてお話していきます。
メンズエステで接客が大事な理由
メンズエステのお客さんは、肉体的な疲れはもちろんなのですが精神的な疲れも抱えているという方が非常に多いです。
どのマッサージ店でもそれは同じで、「癒されたい」という気持ちで通われる方がほとんどになります。
そのため真心のこもった接客が必要になります。事務的にただマッサージをこなすのではなく、「痛むところはございませんか？」といった感じで優しく声をかけながら施術するといいでしょう。
といっても初めてメンズエステで働く業界未経験の方は、どうすればいいのか分からず戸惑うかもしれません。
接客といってもそれほど難しいことではなく、大事なのは挨拶と会話になります。
大事なのは挨拶と会話
お客様と接するとき、大事なのが挨拶と施術中の会話になります。
挨拶は言わずもがな、お客様が来店時と退店時の2回の挨拶です。
この時大事なのが笑顔です。接客において笑顔はとても大事な要素で、それだけでお客さんの印象が大きく変わるほど。
笑顔で出迎え笑顔で見送る、というのを心がけましょう。
また施術中の会話も非常に大事になります。
メンズエステは黙々とマッサージするのではありません。多くのお客様はセラピストとおしゃべりをしたがるからです。手を動かしながらお客さんと会話するのは、慣れないうちは難しいかもしれません。
ですが無口にならないように心がけましょう。無言・無表情で淡々とマッサージするだけでは不愛想な印象を与えてしまいかねないからです。
相槌を丁寧にうつだけで印象が随分と違うので、節々で相槌をうちながら会話するといいかもしれません。
両方できるセラピストになろう！
マッサージしつつ会話をする……というのは慣れないうちは難しく感じるかもしれません。
ですが接客をこなしていくうちに自然と慣れていきますので、あまり深く考えずお仕事していただければと思います。
知っておいていただきたいのは、マッサージが上手くなるのはもちろん大事ですが、それだけではお客さんの印象に深く残ることは難しいということです。
「覚えてもらう」という意味でも、癒しの接客は重要になります。
接客とマッサージ、両方できれば売れっ子になれること間違いありません！
ぜひ両方ともこなせるセラピストになって頂きたいと思います！
まとめ
メンズエステのセラピストとして働くなら、名古屋エリアがおすすめです。
メンズエステが多い名古屋市の都心部でも、とくにメンズエステ店が多い地域が名駅と栄になります。
とくに栄は求人の件数がかなり多く、初心者セラピストにおすすめのグループ店や大手のお店がそろっています。
ぜひ栄エリアのメンズエステで、あなたの目標を叶えてください！
最後までお読みいただきありがとうございました。
